配送ポリシー

ご注文日から3営業日以内に発送いたします。営業日：火〜土（11時〜17時）

Earth & Pureではセール期間中を除き、通常１回のお会計の合計が6000円以上の場合、送料は弊社で負担させていただいております。

セール期間中は、特にご指定がない限り送料無料は適用されません。

すべての液体製品は船便で発送され、通常3～10日でお届けします。船便での発送の場合、トラッキングシステムが那覇港を出てから届け先の港に着くまでアップデートされません。キャンドルは通常2～3日で到着しますが、悪天候による遅延が発生する場合があります。

店舗受取ポリシー
オンラインストアにて商品をご購入後、店舗受取を選択いただくとEarth＆Pure本店にて商品受け取りが可能となります。ご注文完了後、商品の準備が完了した際に当社より受取準備完了のお知らせメールを送信します。メールを受信後、3週間以内(21日以内)にお受け取りにならなかった場合、ご注文はキャンセルとなり、ご注文の際に選択したお支払い方法に沿って返金いたします。
*21日以内に受取が厳しい場合は、1回に限り受取期間を延長できます。延長ご希望の場合はinfo@earthpure.jp までご連絡ください。